Shopee是一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，于2015年首次在新加坡推出，當(dāng)前已擴(kuò)展到馬來(lái)西亞、泰國(guó)、印度尼西亞、越南、菲律賓、中國(guó)臺(tái)灣和巴西。Shopee為全世界華人地區(qū)用戶的在線購(gòu)物和銷售商品提供服務(wù)。
 
平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：
1.東南亞及臺(tái)灣領(lǐng)航電商平臺(tái)，面向東南亞藍(lán)海市場(chǎng)，跨境業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛；
2.專注移動(dòng)端市場(chǎng)，順應(yīng)東南亞電商移動(dòng)化趨勢(shì)；
3.全方位的跨境電商解決方案，享受平臺(tái)優(yōu)惠的政策扶持；
4.母公司SEA為東南亞最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，雄厚的資金、技術(shù)及人才支持。
 
平臺(tái)特點(diǎn)：
1.平臺(tái)流量90%來(lái)自移動(dòng)端，大多數(shù)賣家也使用APP上傳發(fā)布產(chǎn)品，消費(fèi)全體60%是年輕女性；
2.Shopee區(qū)別于亞馬遜、wish等歐美電商推廣全程自助的模式，根據(jù)亞洲人消費(fèi)習(xí)慣，shopee注重賣家和買家實(shí)時(shí)互動(dòng)功能，有利于提升售前購(gòu)買率，降低退單率及糾紛率；
3.Shopee和淘寶類似，屬于傳統(tǒng)的一級(jí)銷售模式；
4.Shopee利用社交流量提升店鋪轉(zhuǎn)化率。Shopee平臺(tái)支持將產(chǎn)品鏈接分享到Facebook和line。Shopee上線了專門的“逛逛”界面，用戶可在界面上看到自己或朋友關(guān)注的店鋪及新品推薦、好友點(diǎn)贊的產(chǎn)品和系統(tǒng)推薦的產(chǎn)品；
5.針對(duì)泰國(guó)、印度尼西亞站點(diǎn)通用語(yǔ)言分別是泰語(yǔ)、印尼語(yǔ)，考慮到中國(guó)跨境電商賣家的語(yǔ)言障礙，Shopee平臺(tái)的客服團(tuán)隊(duì)會(huì)為賣家做客服。